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为什么你的团队总是扼杀好想法而将就采纳糟糕的主意? B.金·巴恩斯在本书中提出并回答了这个问题。她认为,对冲突或损失的恐惧,抑制了人们提出不同寻常或创新想法的意愿。她创造性地提出“建设性辩论”—一种能够令团队成员充分表达自己的想法,并吸引其他人改进这些想法,深入探讨各种见解,以公平和富有成效的方式挑战彼此立场的沟通艺术。 在具体方法上,作者提出了包括表达观点、吸引他人、探寻见解、挑战立场四个模块的“建设性辩论(CD)模型”,使用该模型可以有效地解决团队内部沟通不畅的问题,尤其是涉及创新或变革时,可以大大增加取得积极成果的可能性。 用建设性辩论,激发每个人涌现好想法,助力团队高效高质量沟通,让团队在自在、从容、有尊严的沟通氛围中共生进化。
作者简介 引言 我们为什么总是要开“会后会” / 1 第一部分 好想法都在哪儿:建设性辩论的重要性 / 13 第1章 什么是建设性辩论 / 14 第2章 我们是如何产生想法并形成立场的 / 19 第3章 权力、恐惧、冷漠和群体思维:为什么糟糕的想法畅通无阻 / 30 第二部分 如何构建更好想法:学习建设性辩论的技能 / 45 第4章 建设性辩论技能介绍 / 46 第5章 表达观点 / 57 第6章 鼓励参与 / 66 第7章 探寻见解 / 77 第8章 挑战立场 / 87 第三部分 获得更好想法需要设计:践行建设性辩论 / 101 第9章 为建设性辩论创造条件 / 102 第10章 引导建设性辩论流程 / 112 第11章 发展与维护倡导突破性解决方案的文化和流程 / 123 结语:构建更好想法 / 135 附录A 引导建设性辩论的技巧和工具 / 143 附录B 建设性辩论计划表 / 155 附录C 工具及模板 / 159 参考文献 / 189
图书在版编目(CIP)数据 建设性辩论 / (美) B.金·巴恩斯(B.Kim Barnes)著;黄健译. --北京:机械工业出版社,2022.1 书名原文:BUILDING BETTER IDEAS: How Constructive Debate Inspires Courage, Collaboration, and Breakthrough Solutions ISBN 978-7-111-69515-8 Ⅰ.①建… Ⅱ.①B… ②黄… Ⅲ.①辩论-研究 Ⅳ.①H019 中国版本图书馆CIP数据核字(2021)第251200号
