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数字化思维:传统企业数字化转型指南

ISBN:978-7-111-69859-3

作者:刘涵宇 著

定价:¥89.80

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图书详情
内容提要
目录
CIP

                        
本书赞誉
前言
概念和约定 / 001 
第1章  认知:数字化的前世今生 / 005 
1.1 数字化的“Y 路径”演化 / 005 
1.1.1 阶段1:信息电子化阶段 / 007 
1.1.2 阶段2:流程电子化阶段 / 009 
1.1.3 阶段3:媒体渠道阶段 / 011 
1.1.4 阶段4:效率提升阶段 / 016 
1.1.5 阶段5:改造重构阶段 / 021 
1.1.6 行业视角:不同行业所处的阶段不同 / 028 
1.2 数字化标杆:互联网公司 / 038 
1.2.1 中国优秀企业的数据对比 / 038 
1.2.2 数字化的三层属性:从技术到思维 / 040 
1.2.3 中国特色:特定人才的集合 / 045 
第2章 战略:确定数字化的全局位置 / 049 
2.1 传统行业与互联网行业的底层差异 / 049 
2.1.1 底层思维方式的差异 / 050 
2.1.2 互联网思维的核心要素 / 064 
2.1.3 数字化转型中的常见障碍 / 071 
2.2 颠覆还是改良 / 082 
2.2.1 三类网络 / 082 
2.2.2 数字化转型的推荐路径 / 091 
2.2.3 数字化转型的常见弯路 / 102 
2.3 创新思维框架:优势-变量推演 / 106 
第3章方案:拆解数字化产品的核心要素 / 111 
3.1 用户 / 111 
3.1.1 第一层:使用产品的人 / 111 
3.1.2 第二层:具有特定特征的人群模型 / 114 
3.1.3 第三层:人群模型背后的需求抽象 / 116 
3.2 需求 / 118 
3.2.1 第一层:用户需要什么 / 118 
3.2.2 第二层:用户在特定条件下需要什么 / 120 
3.2.3 用户场景画布 / 121 
3.2.4 第三层:需求要与其他因素平衡 / 124 
3.3 规划 / 128 
3.3.1 产品规划四部曲 / 129 
3.3.2 最小化可行产品 / 130 
3.3.3 时机与外部环境 / 133 
3.4 体验 / 135 
3.4.1 发现、优化与验证体验问题 / 136 
3.4.2 价值-体验金字塔 / 141 
3.5 增长 / 146 
3.5.1 无处不在的漏斗模型 / 146 
3.5.2 私域流量运营方法论 / 149 
3.5.3 内容传播:情感化原则 / 155 
3.6 盈利 / 162 
3.6.1 数字化产品的三大盈利模式 / 162 
3.6.2 多种盈利模式与业务的有机组合 / 165 
3.7 总结:数字化思维金字塔 / 169 
第4章执行:组织架构和文化建设 / 172 
4.1 数字化团队的一般分工 / 172 
4.2 数字化团队的一般组织架构 / 176 
4.3 数字化团队的文化建设 / 180 
4.4 数字化团队的社会责任 / 184 
第5章复盘:真实案例分析 / 188 
5.1 腾讯挂号平台(成功案例) / 188 
5.1.1 战略:腾讯如何切入医疗行业 / 189 
5.1.2 市场:网上挂号的实现方式及竞品研究 / 191 
5.1.3 定位:确定核心价值及变量 / 194 
5.1.4 方案:分发模式的诞生 / 196 
5.1.5 执行:如何构建商务闭环 / 198 
5.1.6 迭代:号源优化与数据驱动 / 199 
5.2 腾讯在线咨询(失败案例) / 201 
5.2.1 战略:如何“撬动”医院参与在线问诊 / 201 
5.2.2 市场:在线问诊类产品的优势和问题 / 205 
5.2.3 方案:基于公立医院的在线咨询 / 206 
5.2.4 反思:为什么这是一个失败的案例 / 209 
5.3 数字化健身(创业案例) / 211 
5.3.1 战略:如何突破健身行业的窘境 / 211 
5.3.2 市场:创新者的模式和方案分析 / 214 
5.3.3 方案:平台模式的再演化 / 218 
5.3.4 迭代:数字化思维的再延伸 / 221 
图书在版编目(CIP)数据
数字化思维:传统企业数字化转型指南 / 刘涵宇著.—北京:机械工业出版社,2021.12
ISBN 978-7-111-69859-3
Ⅰ . ①数… Ⅱ . ①刘… Ⅲ . ①数字技术-应用-企业管理 Ⅳ . ① F272.7
中国版本图书馆CIP 数据核字(2021)第270959 号
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